24/7 Номер службы поддержки + 382 68 821 316

Политика оплаты

Способы оплаты

Оплата товаров в нашем интернет-магазине может производиться одним из следующих способов: платежными картами — VISA, Maestro или MasterCard, поддерживающими оплату через Интернет. Оплата картами осуществляется в сотрудничестве с NLB Bank AD Podgorica и осуществляется безопасным и сертифицированным способом через Ixopay Payment Gateway, просто вводя данные с платежной карты.
После ввода данных карты и подтверждения платежа банк авторизует транзакцию, таким образом, заказ утверждается и переходит в дальнейший процесс подготовки к доставке. Сумма будет зарезервирована на вашей карте (счете) и не будет доступна для других целей.

Транзакция будет завершена, и сумма будет списана с вашего счета только тогда, когда товары будут подготовлены к транспортировке и переданы курьерской службе. В случае, если оплата не будет произведена или сумма не будет списана со счета по истечении 14 дней с момента принятия вашего заказа, этот заказ будет отменен и удален. По истечении 14-дневного периода деньги, зарезервированные на вашем счете, будут разблокированы и снова станут вам доступны. Затем вы можете повторить тот же или новый заказ и произвести связанный с ним платеж.
Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту, чтобы узнать, поддерживает ли ваша карта онлайн-платежи.

Защита данных при оплате картами

При вводе данных платежной карты конфиденциальная информация передается через общедоступную сеть в защищенном (зашифрованном) виде с использованием протоколов SSL, с использованием самых современных методов токенизации конфиденциальных данных и в соответствии со стандартами PCI-DSS. Информация о платежной карте никогда не доступна продавцу.

Защита 3D Secure для всех продавцов и клиентов — Ixopay Payment Gateway использует самые высокие мировые стандарты защиты данных и конфиденциальности. Все продавцы, которые используют Ixopay Payment Gateway, автоматически включаются в защиту 3D-Secure, что гарантирует клиентам безопасность покупки. Номера платежных карт клиентов не хранятся в системе продавца, а сама регистрация защищена шифрованием данных SSL.

Стандарты PCI защищают конфиденциальные данные держателей карт в течение всего процесса оплаты: с момента ввода данных в торговой точке, во время связи между продавцом и соответствующими банками и карточными организациями, а также при последующем хранении этих данных.

Регистрация способов оплаты

Когда данные карты клиента, по его запросу или по решению продавца, ТОКЕНИЗИРУЮТСЯ (хранятся сертифицированным способом для последующего использования), эти данные хранятся на серверах, сертифицированных Ixopay PCI-DSS. Таким образом, данные токенизированных карт передаются полностью безопасным и сертифицированным способом. Продавец никогда не имеет доступа к данным номера карты и другим конфиденциальным данным, но он получает ссылочный номер (токен), который может использовать только он в соответствии с условиями, согласованными с покупателем. У клиента есть возможность отменить регистрацию ранее зарегистрированной карты, а также изменить данные ранее токенизированной карты.

Возврат

В случае возврата средств клиенту, который ранее оплатил одну из платежных карт, частично или полностью, и независимо от причины возврата, этот возврат осуществляется исключительно через ту же используемую карту VISA, Maestro или MasterCard. для оплаты. Это означает, что наш банк по нашей просьбе вернет деньги на счет держателя карты.